Google Assistant: seu Carnaval agora por assistente de voz

O mercado de assistentes de voz é um dos que mais cresce no mundo. Estimado em 500 milhões de usuários, o Google com o Voice Assistant, a Alexa da Amazon e a Cortana da Microsoft brigam por um mercado que vai desde o acesso a informações, compras, lares conectados até o IOT (Internet das Coisas) .

E isso também se transpôs aos serviços. Mandar mensagens, saber como está o tempo e lembretes de tarefas são alguns exemplos de aplicações. Mas o Google Brasil, ao investir na capacidade de Voice Assistant e até onde ela pode chegar, pensou: “Por que não conectar a maior festa brasileira à tecnologia de voz?” E, para isso, buscaram a empresa que mais entende dessa festa: O Blocos de Rua, a maior plataforma independente de conteúdo de carnaval do Brasil, que é um produto acelerado pela mexeri.ca.

Para quem não sabe, o Blocos de Rua é o fornecedor oficial de conteúdo do Google Brasil para carnaval de rua. Numa reunião de alinhamento, foi nos feita uma pergunta : “Visto que vocês já têm todo o conteúdo de sete capitais brasileiras pronto, será que vocês conseguem desenvolver uma aplicação do carnaval de rua para o nosso assistente de voz, o Google Assistant?”. Era 2019, e essa aplicação ainda não era tão popular. Apesar de não conhecermos a parte técnica de como funcionava um assistente de voz, topamos imediatamente o desafio de montar uma aplicação em conjunto. 

Entendendo como funcionava, e após uma reunião com a equipe técnica do Blocos, escolhemos um fornecedor externo para poder acelerar o processo de aprendizado e desenvolvimento, afinal tínhamos apenas 30 dias para colocar a solução n0 ar. Além disso, o carnaval daquele ano já seria por si só desafiador, afinal estávamos  expandindo o mercado do Blocos de Rua para sete novas cidades. Mas, desafio é com a gente. E o impossível só existe para quem não tenta.

Em uma semana já tínhamos especificado as funcionalidades, criado a árvore conversacional, documentado o modelo de consultas de APIs, definido o texto, persona e linguagem para o locutor da aplicação de voz, identidade de marca para voz e iniciamos o desenvolvimento.

– Em menos de 30 dias tínhamos a aplicação pronta e disponível para os milhões de usuários Android que entrassem no Google Assistant e falassem: “Falar com Blocos de Rua”.

– Essa aplicação ficou disponível meses na home do Google Assistant e alavancou ainda mais a audiência do site Blocos de Rua, onde ficavam as informações mais detalhadas dos eventos e se tornando mais um canal de audiência para o projeto.

– Ela atingiu a marca de 200 mil usuários durante o carnaval de 2020.

– Fomos destaque no Blog do Google como uma das principais inovações da empresa no carnaval.

– Numa premiação interna sobre as melhores aplicações desenvolvidas para voz, a aplicação foi escolhida a melhor aplicação de voz do Google Brasil em 2019.

– Em 2020 na CES, famosa feira de tecnologia de Las Vegas, na palestra de Baris Gultekin, diretor global de Assistente de Voz do Google, o case “Blocos de Rua” foi citado como uma das quatro melhores do ano junto a Nike (EUA) e Frozen (Japão), entre outros.